「エクスプレスカード」とか、「Qエクスプレスカード」と言います。QVCから無料で発行されている会員カードのことです。
初めて注文したときに、商品と一緒に「WELCOME BOOK」(うえるかむ ぶっく)と一緒に届くので要チェック。このカードで「お客様番号」を確認することができます。
※「お客様番号」は、商品お届け明細書でも確認することができます
「お客様番号」は、こんな時に必要になります。
ネット会員登録時
会員登録をする前にQVCサイトにログインする際は、ネット会員登録の手続きをする必要があります。この時、カードに記載されている「お客様番号」を入力してログインします。
ログインした後、ネット会員登録の手続きをします。
※ちなみに「Qエクスプレスカード」を持っていない人でも、「新規会員登録」から登録すれば、ネット上で「お客様番号」が発行されて会員登録することができますよ
注文する時
音声自動応答サービス「クイックアクセス」から注文するときに使います
クイックアクセスから注文するときは、「お客様番号」と「パスワード」が必要です。クイックアクセスにかける前に、「お客様番号」と「パスワード」を手元に用意しておくと手続きがスムーズですよ。
電話での注文
電話から注文するときも、「お客様番号」が必要になります。
初めて注文するときは、住所や電話番号も伝える必要がありますが、2度目のお買い物からは「Qエクスプレスカード」のお客様番号を伝えるだけでOK。住所や電話番号を毎回伝える必要がなくなります。